病患為廈門大學副校長主訴症狀：走路沒有下肢沒有力氣、步態不穩，右大拇指麻、右腰到足部痠痛兩個月。家鄉的骨外科醫生建議手術治療，潘校長決定尋求其它意見。在廈門大學醫學院齊忠權副院長強力推薦，懷著傾聽不同建議的渴望，經過與與本院脊椎外科院長高振興交談檢視病情後，擔心得到了寬慰。決定至本院就醫，於2014年1月16日接受頸椎手術(1月17日手術)。  
    本院醫療團隊手術前多次與潘校長溝通，手術的方式、使用的特殊術材、醫療費用，並提供完整醫療計畫書，安排隨同人員的住宿等服務。潘校長協同夫人及齊院長整頓好心情，赴台至本院就醫。赴台完成入院報到手續後，依病患要求安排開刀前的定點旅遊(佛光山禮佛)及朋友訪視行程，隔天接受手術。  
    經過手術，完成一整個康復療程後，潘校長因恢復良好，從醫院出院並返回了中國。儘管潘校長仍配帶著頸圈，在離院前仍與本院郭董及高院長開心暢談，對他在中正骨科醫院接受的護理和關懷充滿了感激。